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閉嘴,傾聽!贏家溝通方程式
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底下是 閉嘴,傾聽!贏家溝通方程式 的內容簡介
說服別人容易,傾聽他人困難?在與人溝通的過程中,你是否也有同樣感受?如果答案是Yes的話,那麼你的溝通是否出現問題,而你卻不自知?
想要檢視自己的溝通狀況,想知道成功人士是怎麼溝通與傾聽,進而成為頂尖人士?這本書提供了最佳的範例與討論。
本書援引二十多位在企業界、學術界與其他領域的溝通高手,藉由這些溝通高手們多年的經驗和智慧,讓我們自我檢視到溝通不良的癥結所在。
本書的兩位作者賽歐.希伯(Theo Theobald)與凱利.古柏(Cary Cooper)同樣是溝通頂尖專家,藉由他們在學術上的研究與實際職場上的發現,以往那些出現在溝通上的煙硝戰火和臉紅脖子粗的畫面,將逐漸消失匿跡。
作者簡介
賽歐.希伯 Theo Theobald
前BBC行政主管,廣播電台文字企畫與行銷經理,在傳播業有豐富經歷。曾經目睹因為良好溝通而帶來的利益,也看過因為溝通不良而產生的後果,因此他能很快就能掌握聽眾所需要的訊息,工作上的經驗更讓他知道如何要傳遞的訊息內容變得更加生動有趣。
近來他的工作重心轉向撰寫網頁、為企業界編寫教育訓練手冊,同時採訪了許多出色企業的領導人與此一領域的學者專家。讀者可在網站:www.shutupandco.uk找到更多有關賽歐的文章、公開演講和溝通訓練的活動信息。
凱利.古柏 Cary Cooper
凱利.古柏教授任教於英國藍開斯特大學管理學院「組織心理與健康」研究所。凱利教授是一名知名學者與傑出的公眾溝通者,他長久以來一直鑽研人類的行為模式,探究什麼情況會讓人激勵;什麼情況會使人沮喪,因而使他成為職場壓力研究的權威。
他曾經寫過一百多本有關管理和組織心理的書籍,他還定期為全國與專業媒體撰寫文章,並且經常接受廣播與電視的訪問,談論商業議題與生活題材。
他是下列組織的成員:英國心理學會、皇家文藝學會、皇家醫藥學會、皇家健康學會;他同時擔任社會科學院院士和英國管理學會主席,也是皇家特許管理協會和美國管理協會的成員、福利公僕協會主席、英國諮商學會副主席、撒瑪利亞會慈善大使、全國恐懼協會的贊助人。
作者: 賽歐.希伯, 凱利.古柏
新功能介紹- 原文作者: Theo Theobald,Cary Cooper
- 譯者: 王乃純
- 出版社:沃爾文化
新功能介紹 - 出版日期:2006/03/01
- 語言:繁體中文
商品網址: 閉嘴,傾聽!贏家溝通方程式
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▲依據動保法規定,家中毛寶貝若要繁殖,應先提出申請。(圖/新北市動保處提供,下同)
寵物小組/綜合報導
一年一度的母親節即將到來,在歡慶母親偉大的同時,身為毛爸毛媽的你是否知道,想讓家中毛寶貝繁殖,需要先替牠們向動保處登記嗎?動物保護法為有效管理寵物來源,飼主即有義務為毛寶貝辦理絕育,家中毛寶貝若有繁殖需求,應向動保處提出申請,才算替毛寶貝做好當爸媽的準備。
永和有位嚴先生(民眾不願意透漏姓名)在自家工廠飼養了一隻挪威那母犬「娜娜」,飼主在朝夕相處之下,發現娜娜擔任守衛犬非常盡忠職守,性格忠心、和善好相處,有別於過去的飼養經驗,因此有意為牠留下子嗣,希望可以遺傳媽媽的好脾氣、好個性。嚴先生去年初向本處提出免絕育申請,並表示要著手為娜娜找尋適合的伴侶,屆時一定會為狗爸爸跟狗媽媽申請繁殖需求,這樣才能讓小狗有個合法的父母。幼犬出生後,也會依規定植入晶片,給牠們一個合法的身分證。
▲未絕育的母犬,容易意外受孕產子,造成流浪犬問題。
原本需絕育的特定寵物僅有狗,貓的絕育或繁殖並無相關規定,但106年動物保護法修訂後,特定寵物已包含狗跟貓,為了有效管理犬貓的來源,動保法賦與飼主有義務妥善管理自家毛寶貝有關懷孕、生子等大事。一般飼主因沒有繁殖需求,依法該為寵物辦理絕育或提出免絕育申請及管理辦法。
飼主若有意讓家中的寵物繁殖,除了向縣市主管機關申請免絕育外,還需要提出繁殖需求。毛寶貝也要由獸醫師診斷,確認動物健康且適合生育,並要在狗媽媽懷孕期間確認懷胎隻數,以利未來追查仔犬貓的去向。應檢附文件包含寵物登記證明文件、經獸醫師診斷適於生育之診斷證明文件及經獸醫師診斷足以確認懷胎隻數之證明或其他經直轄市、縣(市)主管機關指定之資料。
農業局長李玟表示,飼主有義務為自家毛寶貝辦理絕育,倘若有繁殖需求,也應該依法向主管機關提出,以維護動物福利,更能有效控制犬貓的源頭。倘若飼主未依規定申報,私下繁殖犬貓,可依動保法第27條第8款規定,處5萬元至25萬元罰鍰。李玟呼籲若自家寵物有意當爸媽,應檢附相關資料,儘快向動保處提出申請,讓毛寶貝當個合法登記的爸媽,以維護動物福利。
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